ทีมงาน Elsword สวัสดีค่ะ

       สืบ เนื่องจากปัญหาความผิดพลาดในการซื้อ Item Cash ในวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2556 ที่ผ่านมานั้น ทางทีมงานได้ทำการคืน Cash Point ให้กับผู้เล่นที่พบปัญหาเรียบร้อยแล้ว

       ผู้เล่นท่านใดที่ประสบกับปัญหาดังกล่าวและยังไม่ได้รับการชดเชย ทางทีมงานขอให้ผู้เล่น
ทำการแจ้งปัญหา ภายในวันอาทิตย์ที่ 17 กุมภาพันธ์ 2556 ก่อนเวลา 23.59 น. 
หากทีมงานทำการตรวจสอบและพบว่าเป็นจริงตามที่แจ้ง ทางทีมงานจะดำเนินการชดเชยให้
ภายใน วันศุกร์ที่ 22 กุมภาพันธ์ 2556 เวลา 23.59 น. ค่ะ

     สามารถแจ้งปัญหาตัวละครได้ ที่นี่ 

    
***หมายเหตุ : หากทีมงานทำการตรวจสอบแล้วพบการแจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ ทีมงานจะทำการระงับไอดีเป็นเวลา 30 วัน

    โดยทางทีมงาน Elsword ขอถือโอกาสนี้เรียนแจ้งให้ผู้เล่นทราบ และขออภัยในความไม่สะดวก
ดังกล่าว ทีมงานจะมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
ตลอดไป 

                                                                                                               ทีมงาน Elsword
                                                                                                
             ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขรายละเอียด โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า